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通过一座“工厂”,融创给郑州人把房子整明白了

时间:2022-04-19 18:10:22 来源:
这两年郑州的买房人,也许是古往今来最悲催的买房人:

第一,掏空半生血汗钱+六个钱包凑够了首付款,心心念念要买新房结婚,但种种原因遭遇延期。最终孩子都已经出生了,却还没有交房。

第二,因为是期房,买房如同拆盲盒。买房之后房子进展到什么程度,质量怎么样,交房之后服务怎么样,能否保值增值?尽管业主是房子的所有者,却是两眼一抹黑,什么都不知道!

2022年,尤其是楼市新政19条出台以后的3月,二手房到访量和成交量大增,就是最好的说明——现在的郑州人不是不缺房子,而是缺少称心如意的好房子。二手房则是退而求其次的结果:

虽然没有很高的品质,但所见即所得,避免了延期乃至烂尾带来的提心吊胆!

然而,与大多数人买房提心吊胆相比,有少数人竟然在郑州的楼市泥石流之中,认准实力品牌开发商好地段的品质楼盘,最终收获的不仅仅是拆盲盒的快乐,还有房子交付过程中的参与,还有交付后的良好服务。

融创御湖宸院的业主,属于后者。

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家在中原老城居住的小李,因为常去融创御湖宸院一期的姐姐家,所以对融创的产品和服务很是认可。

错过融创御湖宸院一期和二期的他,却在2022年初买房时犹豫了。

原因很简单,每当他打开社交媒体时,都能看到开发商爆雷、楼盘停工、业主维权、虚假承诺、配套不到位、降标减配、延期交房、楼盘烂尾等等。

诸如此类的消息,让他裹足不前,不敢下手。他生怕一不小心就跳坑了,自己也成为街头白马甲一员!

直到受邀参观了融创御湖宸院三期的“归心工厂”后,他直接出手订了一套户型143㎡的四房。

▲融创华北集团首个「归心工厂」实景图

作为买房人,他通过融创的“归心工厂”,第一次把房子整明白了。而且,融创的归心工厂,让他知道:

一是房子的建造进度,从而增加了交房的把握,增强了对开发商按时交房的信心。

二是房子是怎么建造起来的,各项流程工艺是什么,什么标准,由谁负责,交了房子之后找谁,什么样的生活场景,等等。

事实上,解决小李这类业主所担心的问题,是融创花大力气做出“归心工厂”的初衷:

归心工厂,是融创从客户需求出发,从产品设计之初的构思,到房子施工建造过程,再到房屋交付以及后续的客户服务,整合串联,呈现的全周期、全流程、全体系的客户体验&服务升级产物。

然而,融创却并未止步于此,而是比业主考虑得更全面、更周到:

既有融创在郑州的自信及对品质追求的自我鞭策,也让业主能够有更好的购房体验,进而承担起市场引领者的责任与担当。

通过归心工厂,融创传达的信息非常明确:

1.融创御湖宸院一期和二期的交付,融创的项目和品牌已经被郑州人认可,形成了口碑。现在,融创把小区建造的流程和标准全方位展示出来,让业主和业界,乃至全社会都能看得见、摸得着,不只是对品牌和品质的自信,更是夯实更高标准和品质的基础。

通过一座“工厂”,融创给郑州人把房子整明白了

▲融创御湖宸院一期和二期交房实景图

2.现在的楼市,虽然已是买方市场,但业主买房时知道的仅仅是营销的华丽说辞,听起来非常高大上,但真正收房时才发现套路满满,甚至有一些不良开发商建标减配、虚假承诺。而融创御湖宸院的业主,却能通过归心工厂,深度参与社区建造,从外立面到样板房,从施工工艺到空间模块,从建材标准到隐蔽工程,方方面面,都能看到,不再像市场主流“拆盲盒”。

3.让业主深度参与,就是要集思广益,吸纳方方面面的宝贵意见,真正实现“业主共建”:一方面能够让产品和服务更为科学人性,进而提升业主满意度。另一方面,可以将问题前置并妥善解决,避免浪费,积累更为丰富的经验。

4.从与客户第一次接触开始,建立起楼盘和业主双向沟通渠道。现在的楼市,交付之前,业主只能被动地和营销打交道,但融创却能通过归心工厂,实现业主与项目开发各职能部门的良性互动。

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融创归心工厂,原本是通过建造全流程的“透明”展示,让业主身临其境感受房屋建设中涉及的多道工序,更近距离了解未来房子的品质。

以小李为代表的业主,因为不是房地产和建筑相关专业人士,通过融创归心工厂,才第一次知道:

建筑外墙,竟然要经历11道工序,包含3道抹灰砂浆和2遍腻子找平,才能让外墙防渗漏、防脱落的性能更强。

建筑内墙,竟然要经过9道工序处理,目的就是为提高平整度,避免后期开裂和空鼓的风险。

融创华北集团首个「归心工厂」实景图

此外,还有天花板吊顶工艺,要经过2遍腻子、2遍面漆、6道工序;地面构造工艺:地暖施工过程管道全程带压;防渗漏工艺:在有水的房间均设置反坎防止积水浸润墙体,穿墙螺杆孔洞采用防水砂浆封堵,避免渗漏情况的发生。

融创华北集团首个「归心工厂」实景图

然而,让融创和业主们没有想到的是,归心工厂开放以后,在当前低迷的郑州楼市之中,竟然引发了一片称赞,效果出乎意料的好,也引得一批消息灵通的地产同行前来参观学习。

这些业内人士,则更为关注“12大超级场景营造”和“7大品质管理体系”

除了以上,融创归心工厂还有很多可以供同行抄作业的地方:

 

1.“臻营造”体系:是融创与时俱进总结行业先进做法,利用穿插施工,高效高质缩短工期,真正实现品质既快又好,其中全砼外墙工艺和ALC隔墙板的使用,使墙体承重能力更强,耐冲击,提高防渗性能,更环保、更隔音。

融创华北集团首个「归心工厂」实景图

2.“BIM技术”:通过建立虚拟的建筑工程三维模型,将设计、施工、运行等各方数据进行共享传递,从而达到校验设计图纸、减少设计错漏、提升沟通效能的作用,还能助力实现净高最大化,优化管线排布,打造更为舒适的泊车体验。

3.“融创智造”:是由融创中国自行开发的线上信息化工程管理平台,能将施工现场的粗放式管理,转换为信息化和数据化的管理,提高办事效率。并通过数据监控及时纠偏,提升施工品质。

融创华北集团首个「归心工厂」实景图

4.质量管理体系:引入专业的第三方检测机构,针对不同的工程节点,进行细致全面的质量检测,缩小误差值,确保更高品质的把控;材料管理和责任标准体系的确立,从基础选材层面保证了产品质量,责任透明和责任终身制为业主提供了更安心的入住服务后续保障。

5.全周期服务体系:从购房到未来生活,通过归心承诺、归心品鉴、归心交付、归心相伴的全流程服务体系,让业主的生活更加安心。

郑州地产圈一位老炮,看完归心工厂之后很是惊叹:融创的归心工厂,在一定程度上可以看成升级版的“工法样板间”。工法样板间,当前已经成了郑州售楼部的标配。然而,总体表现却是两个极端:一是绝大多数工法样板间是为了做而做,千篇一律,没有亮点。因为是工程应付营销的结果,展示起来也很随意,导致置业顾问主讲解时直接略过。另外一个极端是开发商自我加戏乃至自嗨,看起来花里胡哨,但华而不实,忽略了业主的感受。

融创的归心工厂,首次在郑州把房子建造及交付后的工艺、流程、标准、场景全面表现出来,却又能不浮夸、不过度的准确表达,这点很了不起。其中既有融创自身的沉淀、经验和教训的总结,又有对品质的追求和对业主的承诺,更是给业界的一份引领和砥砺。

其中意义,不言而喻。

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鲜为人知的是,御湖宸院的归心工厂,是融创华北集团的第一个归心工厂。而之所以设立在御湖宸院,根本上是对高品质的自信。

融创御湖宸院一期交房受业主好评

2021年1月底,融创御湖宸院一期集中交付,脱颖而出的立面、270度风光无限的拐角窗……过硬的产品品质,加上融创从营销开始的贴心服务,竟然让融创不但摆脱了“交房即维权”的魔咒,还收到了业主的锦旗。

一次性交房率93.4%,就是最好的说明。

融创御湖宸院二期《住宅使用指南》

2021年9月底,融创御湖宸院二期迎来交房,再次收获了业主的一致好评。而且,二期实现了“交房即发证”,业主还收到了融创精心准备的《住宅使用指南》。

融创御湖宸院一期交付后仍在地库坡道两侧增设封闭玻璃

令人感动的是,即便是交房之后,融创仍然为御湖宸院一期和二期做了大量的品质提升。

融创御湖宸院三期归家大堂实景图

融创御湖宸院三期,既延续了一期和二期的优秀品质,又在品质上表现出了独特之处,尤其是1200㎡的归家大堂、国潮IP九色鹿主题游乐场,以及充满人性化的装修,特别亮眼。

目前,位于中原区帝湖旁、尽享双万达和地铁五号线的融创御湖宸院三期,在售建筑面积约93~143㎡臻装改善高层正在热销之中。

只有退潮的时候,才知道谁在裸泳。

作为“衣食住行”四大基础“住”的承载行业,房地产永不落幕。眼下的市场,是黎明前的黑暗,既要对实力雄厚的品质房企进行检验与肯定,也要实现实力薄弱又品质低下开发商的出清。

融创御湖宸院归心工厂的开放,既是融创在郑州房地产行业需要时挺身做出的表率,也是融创对高品质追求的自信和鞭策,更是对广大业主的一份承诺。

而这份承诺,基于现实和未来,只是尚未流行。

全文完。

 


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